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RÜCKSENDUNG


Entspricht eines unserer Produkte nicht deinen Vorstellungen, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tage nach Erhalt an uns zurückschicken. Bitte beachte, dass wir die Versandkosten für Rücksendungen leider nicht übernehmen bzw. erstatten. Rücksendungen, die nach 14 Tagen zurückgesendet werden, können nicht mehr akzeptiert werden. Alle Produkte, die zurückgesendet werden, müssen in einwandfreiem Zustand sein. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Produkte unbenutzt, original verpackt und vollständig zurückgegeben werden.

 

Wir bemühen uns, die Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sobald wir deine Rücksendung erhalten, wirst du per E-Mail benachrichtigt. Wenn die Rückerstattung von uns akzeptiert wurde, wird dir der volle Betrag unverzüglich und spätestens nach 14 Tagen der Rücksendung zurückerstattet. Die Rückzahlung findet dabei auf dem gleichen Zahlungsweg statt, den du bei der Zahlung an uns verwendet hast.

 

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ARI ANWA - Natural Cosmetics

Gutenbergstraße 27

50171 Kerpen

 

Wir übernehmen keine Verantwortung für Transportschäden oder für Pakete, die während der Rücksendung verloren gehen. Demzufolge ist es von großer Wichtigkeit, dass die Sendungsnummer der Rücksendung bis zum Erhalt der Rückerstattung aufgehoben wird.

Falls du weitere Fragen zur deiner Bestellung oder Rücksendung hast, kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: info@arianwa.com